Política de Devolução Reembolso
Política de Devolução Transparente e Confiável
Aqui detalhamos as condições e procedimentos para devoluções e reembolsos na Mourais Móveis, garantimos clareza e segurança para nossos clientes.
Condições para Devolução
Aceitamos devoluções de produtos que apresentem defeitos de fabricação ou danos no transporte, desde que comunicados no prazo estipulado e com a embalagem original.
Prazos para Devolução
O cliente deve solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, para que possamos avaliar e proceder com o reembolso ou troca conforme a situação.
Procedimento para Reembolso
Após a confirmação da devolução, o reembolso será efetuado na forma original de pagamento, dentro de 10 dias úteis, garantindo transparência e agilidade no processo.
Perguntas frequentes sobre nossa política de devolução.
Encontre aqui respostas claras para dúvidas comuns sobre devoluções e reembolsos na Mourais Móveis.
Qual o prazo para solicitar uma devolução?
Você tem até 7 dias corridos após do recebimento para solicitar a devolução do produto.
Quais condições o produto deve atender para devolução?
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
Como faço para solicitar o reembolso do valor pago?
Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
Quem arca com o custo do frete na devolução?
O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito.
Política de Devolução Transparente e Segura
Aqui detalhamos nossas condições de devolução, prazos e procedimentos, assegurando clareza e facilidade para que você tenha total confiança ao adquirir nossos móveis.
Condições para Devolução
Para solicitar a devolução, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com embalagem original.
Prazos Estipulados
Você tem até 7 dias úteis após o recebimento para formalizar o pedido de devolução conosco.
Procedimentos Necessários
Entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o envio e o processo de reembolso.
Conheça nossa política de devolução.
Entenda as condições para devoluções e reembolsos com clareza e segurança.
